AISATS Recruitment 2022 - Apply for latest job vacancies

AISATS- ൽ ജോലി ഒഴിവുകൾ 

എയർ ഇന്ത്യ സാറ്റ്സ് കസ്റ്റമർ സർവീസ് ഏജന്റ് തസ്തികയിലേക്ക് അപേക്ഷ ക്ഷണിക്കുന്നു.

എയർ ഇന്ത്യ സാറ്റ്സ്

മുംബൈ ആസ്ഥാനമാക്കി ഡൽഹി, ബെംഗളൂരു, ഹൈദരാബാദ്, തിരുവനന്തപുരം, മംഗളൂരു വിമാനത്താവളങ്ങളിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഇന്ത്യയിലെ പ്രമുഖ ഗേറ്റ്‌വേ സേവന കമ്പനിയാണ് AISATS ( എയർ ഇന്ത്യ സാറ്റ്സ്). ഗ്രൗണ്ട് ഹാൻഡ്‌ലിംഗ് – പാസഞ്ചർ അസിസ്റ്റൻസ്, ഏപ്രോൺ സേവനങ്ങൾ, എയർ കാർഗോ ഹാൻഡ്‌ലിംഗ് എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്ന സമഗ്രമായ ഗേറ്റ്‌വേ സേവനങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കുന്നത് ബിസിനസിന്റെ പ്രാധാന്യം മനസ്സിലാക്കുന്ന വിദഗ്ധരുടെ ഒരു ടീമാണ് ഇതിൽ ഉൾക്കൊണ്ടിരിക്കുന്നത്. 

1. കസ്റ്റമർ സർവീസ് ഏജന്റ് (S4)

ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ

• ഡ്യൂട്ടി ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ ആഭാവത്തിൽ ഷിഫ്റ്റിന്റെ വിജയകരമായ പ്രവർത്തനത്തിന് CSSA – PAX ഉത്തരവാദി ആയിരിക്കും.
• എയർലൈൻ നിർദ്ദിഷ്‌ട SLA-കളും SOP-കളും പാലിക്കുന്നതിന് ആവശ്യമായ പ്രക്രിയകൾ നടപ്പിലാക്കുകയും പരിപാലിക്കുകയും ചെയ്യുക.
• അസംബിൾ ചെയ്യാനും റൂമിനേറ്റ് ചെയ്യാനും മൈക്രോസോഫ്റ്റ് ഓഫീസ് അല്ലെങ്കിൽ ഉചിതമായ സോഫ്റ്റ്‌വെയറും ആപ്ലിക്കേഷനും ഉപയോഗിക്കുക
• ഡാറ്റ, വിവരങ്ങൾ, സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ എന്നിവ ഫോർമാറ്റ് ചെയ്യുകയും ആവശ്യാനുസരണം സ്റ്റാൻഡേർഡ് റിപ്പോർട്ടുകൾ സൃഷ്ടിക്കുകയും ചെയ്യുക.
• നിയന്ത്രണങ്ങൾ വഴി വിമാനത്തിൽ നിന്ന് യാത്രക്കാരെ നയിക്കുന്നു.
• പ്രീ-ഫ്ലൈറ്റ് / പോസ്റ്റ്-ഫ്ലൈറ്റ് ജോലികൾ ആരംഭിക്കുക.
• യാത്രക്കാർക്ക് ശരിയായ വിവരങ്ങൾ/മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം ഉറപ്പാക്കുക.
• വൈകിയതും റദ്ദാക്കിയതുമായ എയർലൈൻ പ്രവർത്തനങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു.
• എയർലൈനുകളുടെ നയങ്ങളെയും നടപടിക്രമങ്ങളെയും കുറിച്ചുള്ള അവബോധം ഉണ്ടായിരിക്കണം.

യോഗ്യത

• ഏതെങ്കിലും വിഷയത്തിൽ ബിരുദം

എക്സ്പീരിയൻസ് 

• ബന്ധപ്പെട്ട മേഖലയിൽ 12-36 മാസത്തെ പ്രവൃത്തിപരിചയം.
• ഒന്നിലധികം കസ്റ്റമേഴ്‌സിനെ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ കഴിവുണ്ടാകണം.
• കമ്പ്യൂട്ടർ ആപ്ലിക്കേഷനിൽ നല്ല കഴിവ് ഉണ്ടായിരിക്കണം.
• ഒരു പാസഞ്ചർ സർവീസസ് (ഓപ്പറേഷൻസ്) പരിതസ്ഥിതിയിൽ CSA ആയി 18 മാസത്തെ പരിചയം.
• എയർലൈൻ സംവിധാനങ്ങളിലും പ്രക്രിയകളിലും കഴിവ് തെളിയിച്ചിട്ടുണ്ടാവണം.
• മുൻഗണനകൾ ക്രമീകരിക്കാനും നിയന്ത്രിക്കാനും ഉചിതമായ വൈദഗ്ധ്യം സജ്ജമാക്കുക.
• MS ഓഫീസിലുള്ള വൈധഗ്ദ്യം വളരെ വലിയ നേട്ടമായിരിക്കും.
• ഇംഗ്ലീഷിലും ഹിന്ദിയിലും എഴുതുവാനും, സംസാരിക്കുവാനുമുള്ള കഴിവുണ്ടായിരിക്കണം.

അപേക്ഷ അയക്കുമ്പോൾ ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട കാര്യങ്ങൾ 

അപൂർണ്ണമായ അപേക്ഷകൾ അവഗണിക്കപ്പെടും.

2018-നോ അതിനു ശേഷമോ ഇഷ്യൂ ചെയ്ത പാസ്പോർട്ട്‌ ഒരു നേട്ടമാണ്.

യോഗ്യരും താൽപ്പര്യമുള്ളവരുമായ ഉദ്യോഗാർത്ഥികൾ അവരുടെ സിവിയും പാസ്പോർട്ട്‌ ഫോട്ടോയും info.trv@aisats.in എന്ന ഐഡിയിൽ അയക്കുക.

 മറ്റ് വിവരങ്ങൾക്ക് ദയവായി ബന്ധപ്പെടുക: 0471-2461900

അപേക്ഷ അയക്കേണ്ട അവസാന തീയതി 15 ജൂൺ 2022 ആണ്.

ജോലി സ്ഥലം: തിരുവനന്തപുരം

മറ്റ് വിശദ വിവരങ്ങൾക്കു : ഇവിടെ നോക്കാം