വിശ്വസനീയമായ ബന്ധങ്ങൾ കെട്ടിപ്പടുക്കുന്നതിലും സംരക്ഷിക്കുന്നതിലും പ്രധാന ഉപഭോക്താക്കളുമായി ഇടപഴകുന്നതിന് യുവാക്കളും ഊർജ്ജസ്വലരുമായ ഒരു കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് എക്സിക്യൂട്ടീവിനെയാണ് Tranzmeo തിരയുന്നത്. ഈ മത്സരാധിഷ്ഠിത വിപണിയിൽ കൂടുതൽ വളരാൻ അവരുടെ ടീം അംഗങ്ങളെയും കമ്പനിയെയും സഹായിക്കാൻ പ്രാപ്തരായ ഉദ്യോഗാർഥികളെ കമ്പനി തിരയുന്നു.
Number of vacancies : 02
യോഗ്യത
- മികച്ച ആശയ വിനിമയം, വ്യാകരണം, തുടങ്ങിയ കഴിവുകൾ.
- Zendesk, Intercom, അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും പ്രസക്തമായ സോഫ്റ്റ്വെയർ എന്നിവയിൽ മുൻ പരിചയം.
- പ്രഗത്ഭരായ Excel, Google ഷീറ്റ് കഴിവുകൾ.
- മികച്ച വിശകലന, പ്രശ്നപരിഹാര, സംഘടനാപരമായ കഴിവുകൾ.
- ഫ്ലെക്സിബിലിറ്റി ആവശ്യമാണ്.
ആവശ്യകതകൾ
- ഇമെയിൽ / തത്സമയ ചാറ്റ് ഉൾപ്പെടെ എല്ലാ ആശയവിനിമയ ചാനലുകളിലൂടെയും കൃത്യവും സമയബന്ധിതവുമായ പ്രതികരണം.
- സ്റ്റേക്ക്ഹോൾഡേഴ്സുമായുള്ള ആശയ വിനിമയത്തിൽ ഭാഷയുടെ ഉയർന്ന നിലവാരം ഉറപ്പാക്കുന്നു.
- ചാർജുകൾക്കും, റീഫണ്ടുകൾക്കും, നഷ്ടപരിഹാരതിനുമുള്ള അഭ്യർത്ഥനകൾ.
- ബിസിനസ്സ് ഫലങ്ങൾ വർദ്ധിപ്പിക്കാനും മൊത്തത്തിലുള്ള ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്താനും പ്രസക്തമായ വിവിധ കെപിഐകൾ അനുവദിക്കുന്നു.
- പരിചയം: 0-1 വർഷം.
Interested candidates can sent your resumes to hr@tranzmeo.com